POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous respectons la vie privée de toute personne visitant ou s’inscrivant sur https://www.daytona.fr / ou https://daytona-web.fr/CVTheque et nous nous engageons à garantir une expérience en ligne sécurisée.
1-OBJECTIF DE CETTE POLITIQUE
Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») explique notre approche à l’égard de toute donnée personnelle vous concernant que nous pourrions collecter ou que nous avons obtenue par un tiers, et les buts pour lesquels nous traitons vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité définit également vos droits en ce qui concerne notre traitement de vos données personnelles.
Cette Politique de confidentialité vous informera de la nature des données personnelles vous concernant que nous traitons et la façon dont vous pouvez demander que nous les supprimions, les actualisions, les transférions et/ou vous en fournissions l’accès.
Cette Politique de confidentialité est destinée à vous aider à prendre des décisions éclairées lors de l’utilisation de notre Site et de nos Services. Veuillez prendre un moment pour la lire et la comprendre. Veuillez noter qu’elle doit être lue parallèlement à nos Mentions légales.
Veuillez noter également que cette Politique de confidentialité s’applique seulement à l’utilisation de vos données personnelles obtenues par nous, et ne s’applique pas à vos données personnelles collectées au cours de vos communications avec des tiers.
2-QUI SOMMES-NOUS ?
Le Site et nos Services sont exploités par DAYTONA, (« nous », « notre » ou « nos »).
DAYTONA en sa qualité de responsable de traitement, attache une grande importante à la protection et au respect de votre vie privée.
DAYTONA SNC au capital de 627 000 € dont le siège est sis 106 avenue Marx Dormoy, 92120 Montrouge immatriculée au RCS Nanterre 391 895 612.
3-COMMENT NOUS CONTACTER ?
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou souhaitez exercez vos droits énoncés dans cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter en :
- Envoyant un courriel à relai-dpo@wordpress-514745-1635906.cloudwaysapps.com ; ou
- En nous appelant au : +33 1 72 70 00 00 ; où
- En nous écrivant à DAYTONA – 106 avenue Marx Dormoy,92120 Montrouge.
4-QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS ?
Notre objectif principal en collectant des données personnelles vous concernant est de : i) nous aider à améliorer nos produits et services et à développer et lancer des produits et des services sur le marché ; (ii) exécuter les demandes faites par vous sur le Site ; (iii) étudier ou régler des réclamations ou des conflits ; (iv) nous conformer à toute loi en vigueur, ordonnance du tribunal, tout autre processus juridique, ou aux exigences d’un régulateur ; (v) respecter nos accords avec vous ; (vi) protéger nos droits, notre propriété ou notre sûreté ou ceux de tiers, y compris nos autres clients et utilisateurs du Site ; (vii) fournir une assistance pour la fourniture de nos Services ; et (viii) les utiliser comme la loi l’exige ou le permet.
En particulier, nous utilisons vos données personnelles dans les buts suivants :
Service à la clientèle et développement commercial
Notre Site emploie diverses interfaces utilisateur pour vous permettre de demander des informations sur nos produits et services : celles-ci incluent des formulaires de demande électroniques et un service de renseignements par téléphone. Des informations de contact peuvent être demandées dans chaque cas, ainsi que d’autres données personnelles appropriées à votre demande. Ces informations sont utilisées afin de nous permettre de répondre à vos demandes.
Avec qui partageons-nous vos données personnelles à cette fin ?
Nous ne partageons pas vos données personnelles à cette fin.
Quelle est notre base légale ?
Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser vos données personnelles de manière à garantir de vous fournir le meilleur service client possible.
Votre retour d’expérience au sujet de nos services
Nous vous contacterons parfois pour vous inviter à fournir un retour d’expérience au sujet de nos services sous la forme d’enquêtes en ligne ou postales. Nous utilisons ces informations pour nous aider à améliorer la qualité de service fournie par nos collaborateurs. Nous utilisons également votre retour d’expérience pour contrôler la qualité de nos services et pour nous aider dans le choix de futures gammes de services.
Avec qui partageons-nous vos données personnelles à ces fins ?
Pour les enquêtes auprès des clients et les demandes de retour d’expérience, nous employons un fournisseur de service tiers.
Daytona demande à tous ses prestataires de mettre en place des mesures strictes de confidentialité et de protection de ces données.
Quelle est notre base légale ?
Il est dans nos intérêts commerciaux légitimes d’utiliser les informations que vous nous fournissez dans les buts décrits ci-dessus.
Connaissance du client et analyse.
Nous analysons vos données de contact avec d’autres données personnelles que nous observons à votre sujet à partir de vos interactions avec notre Site et les communications que nous vous envoyons par e-mail.
Si vous avez donné votre consentement (quand cela est légalement requis), nous utilisons des technologies pour collecter des données personnelles à partir du matériel et du logiciel informatiques que vous employez pour accéder aux Sites, ou depuis votre mobile. Ceci inclut ce qui suit :
- une adresse IP pour contrôler le trafic sur le Site et le volume ;
- un identifiant de session pour suivre l’utilisation des statistiques sur nos Sites ;
- des informations concernant vos intérêts personnels ou professionnels, vos données démographiques et vos préférences de contact.
Nos pages Web et e-mails contiennent des « cookies. Ces informations sont utilisées pour créer des profils et des aperçus de vos sujets d’intérêt et des sujets d’intérêt de nos autres clients. Lorsque nous avons votre consentement à le faire, nous utilisons également vos données de localisation à des fins de connaissance du client.
En utilisant ces informations, nous pouvons mesurer l’efficacité de notre contenu et la façon dont les visiteurs utilisent nos Sites et nos Services. Cela nous permet de savoir quelles pages de notre Site sont les plus attrayantes pour nos visiteurs, quelles parties de nos Sites sont les plus intéressantes et quel type d’offres nos utilisateurs enregistrés aiment voir.
Nous utilisons également ces informations pour nous aider dans le choix de futures gammes de services.
Nous utilisons également ces informations à des fins de marketing (voir la section marketing ci-dessous pour plus de détails).
Quelle est notre base légale ?
Lorsque vos données personnelles sont complètement anonymes, nous n’avons pas besoin d’une base légale pour les utiliser car les informations ne constitueront plus des données personnelles régies par les lois sur la protection des données. Cependant, notre collecte et notre utilisation de ces données personnelles anonymes peuvent être soumises à d’autres lois où votre consentement est nécessaire.
Lorsque vos données personnelles ne sont pas sous une forme anonyme, il est dans notre intérêt légitime d’employer vos données personnelles de manière à garantir que nous vous fournissons les meilleurs produits et services, ainsi qu’à nos autres clients.
Nous n’utiliserons vos données de localisation qu’à des fins de connaissance du client, si nous avons votre consentement.
Toutes autres fins pour lesquelles nous souhaitons utiliser vos données personnelles qui ne sont pas énumérées ci-dessus, ou tous autres changements que nous proposons de faire aux fins existantes vous seront notifiés en utilisant vos coordonnées.
5-COMMENT OBTENONS-NOUS VOTRE CONSENTEMENT ?
Lorsque notre utilisation de vos données personnelles nécessite votre consentement, vous pouvez nous fournir ce consentement :
- au moment où nous collectons vos données personnelles en suivant les instructions fournies ; ou
- en nous en informant par e-mail, courrier postal ou téléphone en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité.
6-NOTRE UTILISATION DES COOKIES ET DES TECHNOLOGIES SEMBLABLES
Nos Sites emploient certains cookies, pixels, balises, fichiers journaux et autres technologies dont vous devez avoir connaissance. Veuillez consulter notre Politique de gestion des cookies pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et sur la façon de gérer et supprimer les cookies.
7-LIENS ET SERVICES DE TIERCES PARTIES
Nos Sites contiennent des liens vers des sites Web et services de tierces parties. Rappelez-vous que quand vous utilisez un lien pour aller de nos Sites vers un autre site Web ou lorsque vous demandez un service d’un tiers, cette Politique de confidentialité ne s’applique plus. Pour plus d’informations.
Votre navigation et interaction sur tout autre site Web, ou vos opérations avec tout autre fournisseur de service tiers, sont soumises aux propres règles et politiques de ce fournisseur de service tiers.Nous ne surveillons, ne contrôlons, ni n’approuvons les pratiques en matière de confidentialité d’aucun tiers.Nous vous encourageons à prendre connaissance des pratiques en matière de confidentialité de chaque site Web que vous visitez ou fournisseur de service tiers avec lequel vous traitez et à les contacter si vous avez des questions au sujet de leurs politiques et pratiques respectives en matière de confidentialité.
La présente Politique de confidentialité s’applique seulement aux données personnelles collectées par nous à travers notre Service et ne s’applique pas aux sites Web de tiers et fournisseurs de services tiers.
8-COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous conservons vos données personnelles pendant une période de 3 ans à compter de la date de notre dernière interaction avec vous.
9-CONFIDENTIALITE ET SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous nous engageons à conserver de manière sécurisée les données personnelles que vous nous fournissez et nous prendrons les précautions raisonnables pour protéger vos données personnelles contre leur perte, utilisation abusive ou modification.
Nous avons mis en place des politiques, règles et mesures techniques de sécurité pour protéger les données personnelles dont nous avons le contrôle contre :
- l’accès non autorisé ;
- l’utilisation abusive ou la divulgation ;
- la modification non autorisée ; et
- la destruction illégale ou la perte accidentelle
Tous nos employés et processeurs de données (c.-à-d. ceux qui traitent vos données personnelles en notre nom, aux fins énumérées ci-dessus), qui ont accès et sont associés au traitement des données personnelles, sont tenus de respecter la confidentialité des données personnelles de tous les utilisateurs de nos Services.
10-COMMENT ACCÉDER A VOS DONNÉES ET A VOS AUTRES DROITS ?
Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet :
Votre droit d’accès :Si vous nous le demandez, nous vous confirmerons si nous traitons vos données personnelles et, si oui, nous vous fournirons une copie de ces données personnelles (avec certains autres détails). Si vous avez besoin de copies supplémentaires, nous pouvons vous les facturer à un coût raisonnable.
Votre droit à la rectification :Si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous êtes autorisé à les faire rectifier. Si nous avons partagé vos données personnelles avec d’autres, nous les informerons de la rectification dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, et s’il est possible et légal de le faire, nous vous dirons également avec qui nous avons partagé vos données personnelles, de façon à ce que vous puissiez les contacter directement.
Votre droit à l’effacement :Vous pouvez nous demander de supprimer ou d’enlever vos données personnelles dans certaines circonstances, comme le cas où nous n’en avons plus besoin ou si vous retirez votre consentement (le cas échéant). Si nous avons partagé vos données personnelles avec d’autres, nous les informerons de leur effacement dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, et s’il est possible et légal de le faire, nous vous dirons également avec qui nous avons partagé vos données personnelles, de façon à ce que vous puissiez les contacter directement.
Votre droit de limiter le traitement :Vous pouvez nous demander de bloquer ou supprimer le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, comme le cas où vous contestez l’exactitude de ces données personnelles ou vous opposez à ce que nous les traitions. Cependant, cela ne nous empêchera pas de stocker vos données personnelles. Nous vous préviendrons avant de lever toute restriction. Si nous avons partagé vos données personnelles avec d’autres, nous les informerons de la restriction dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, et s’il est possible et légal de le faire, nous vous dirons également avec qui nous avons partagé vos données personnelles, de façon à ce que vous puissiez les contacter directement.
Votre droit à la portabilité des données :Depuis le 25 mai 2018, vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir les données personnelles que vous nous avez fournies (dans un format structuré, utilisé couramment et compréhensible par une machine) et de les réutiliser ailleurs, ou de nous demander de les transférer à une tierce partie de votre choix.
Votre droit de vous opposer :Vous pouvez nous demander de cesser le traitement de vos données personnelles, et nous le ferons si nous :
- nous appuyons sur nos propres intérêts légitimes ou ceux de quelqu’un d’autre pour traiter vos données personnelles, excepté si nous pouvons démontrer des raisons juridiques contraignantes pour le traitement ; ou
- traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct
Vos droits relatifs à la prise de décision et au profilage automatisés :Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision quand elle est basée sur le traitement automatique, y compris le profilage, s’il produit un effet légal ou vous affecte de la même façon de manière significative, à moins qu’un tel profilage ne soit nécessaire pour respecter ou exécuter un contrat entre vous et nous.
Votre droit de retirer votre consentement.
Votre droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance.
11- MODIFICATIONS A CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons effectuer des modifications à cette Politique de confidentialité de temps à autre.
Pour nous assurer que vous soyez toujours informé de la façon dont nous utilisons vos données personnelles, nous actualiserons cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter tous les changements relatifs à notre utilisation de vos données personnelles. Si nécessaire, nous pouvons également effectuer des changements pour nous conformer aux modifications des lois et règlements applicables. Nous vous informerons par e-mail de tous les changements importants. Cependant, nous vous encourageons à relire cette Politique de confidentialité périodiquement pour vous informer de la façon dont nous utilisons vos données personnelles.